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Cada vez mais presentes no ambiente de negócios, as startups têm demonstrado o potencial da inovação para transformar ideias em soluções que geram impacto social e econômico. No Maranhão, esse cenário acompanha o avanço do ecossistema de inovação. Atualmente, o estado conta com cerca de 471 startups mapeadas, segundo levantamento do Observatório Sebrae Startups, reunindo empreendedores que transformam tecnologia, criatividade e conhecimento em novas formas de faturamento.
Entre esses negócios está a Dayaht, startup maranhense que encontrou na inteligência artificial um caminho para ampliar o acesso ao cuidado da saúde mental, com o apoio do Sebrae. À frente da empresa está a cientista de dados Samira Nogueira, natural de São Luís. Formada em Relações Públicas, ela decidiu mudar os rumos da vida após um intercâmbio na Irlanda, que despertou o desejo de se aprofundar na área de Ciência de Dados.
Quando o propósito encontrou a tecnologia
Em 2020, durante a pandemia da Covid-19, Samira morava sozinha em Lisboa. Estudava, trabalhava e não tinha previsão de retornar ao Brasil quando foi surpreendida pelo anúncio do lockdown. “Naquele dia eu tive um ataque de pânico no trabalho. Estava longe da minha família, morava sozinha e precisei aprender a cuidar da minha saúde mental para conseguir atravessar aquele momento”, narra.
Enquanto buscava compreender o próprio processo de recuperação, decidiu aprofundar seus estudos sobre saúde emocional. Fez formação em terapia e passou a refletir sobre como a tecnologia poderia ser utilizada para ampliar o acesso ao cuidado psicológico.
Mas havia também outra inquietação. Durante o período em que viveu na Europa, percebeu que muitas das dificuldades enfrentadas pelas mulheres tinham raízes em fatores sociais e culturais que frequentemente passam despercebidos. “Foi vivendo fora do Brasil que percebi o quanto a mulher brasileira é carregada de estereótipos. Comecei a investigar essas questões e entender como elas influenciam diretamente nossa saúde mental. Foi aí que nasceu a Dayaht.”
A proposta da startup era desenvolver uma solução que ajudasse a identificar precocemente fatores de risco para o adoecimento emocional, especialmente aqueles que atingem mulheres, oferecendo acolhimento antes que o sofrimento se agravasse.
Inteligência artificial a serviço da saúde mental
Fundada em 2021, a Dayaht desenvolveu como principal produto a Dayana, uma inteligência artificial especializada em acolhimento emocional primário. Treinada com uma base de conhecimento construída a partir de estudos sobre saúde mental, gênero e comportamento, a ferramenta utiliza o WhatsApp como canal de atendimento, permitindo que o usuário converse com a IA de forma simples, acessível e natural.
Durante a conversa, a plataforma consegue identificar sinais relacionados à ansiedade, depressão, estresse, violência doméstica, violência contra a mulher e risco de suicídio, realizando uma escuta inicial humanizada e orientando o usuário para atendimento especializado quando necessário.
A solução acompanha uma das principais tendências do ecossistema de inovação maranhense, segundo o Observatório Sebrae Startups, a Inteligência Artificial é a tecnologia mais utilizada pelas startups do estado, presente em 40,1% dos negócios mapeados.
“Nossa inteligência artificial foi desenhada para acolher. Ela possui uma personalidade, um tom de voz e uma estrutura pensados para oferecer uma primeira escuta responsável. A tecnologia não substitui o profissional de saúde, mas pode ser uma porta de entrada importante para quem precisa de ajuda.”
Embora tenha sido criada inicialmente para atender mulheres, a plataforma ampliou sua atuação e hoje também possui soluções voltadas ao público masculino, além de empresas interessadas em fortalecer programas de saúde mental para seus colaboradores.
No ambiente corporativo, a Dayaht auxilia organizações no acompanhamento de indicadores emocionais dos colaboradores e contribui para ações preventivas relacionadas ao bem-estar no trabalho e ao atendimento das exigências previstas nas Normas Regulamentadoras, como a NR-1 e a NR-5 e respeitando a LGPD (Lei nº 13.709/2018), legislação brasileira que regula como empresas e órgãos públicos coletam, armazenam e tratam dados pessoais.
Crescer como empreendedora
Apesar da sólida formação técnica, Samira conta que desenvolver a tecnologia nunca foi seu maior desafio. O verdadeiro aprendizado foi tornar-se empreendedora. “Sou uma pessoa introvertida, sempre trabalhei com tecnologia e me sentia muito mais confortável atrás de um computador do que vendendo minha solução. Empreender exige relacionamento, negociação e comunicação, e isso foi um grande desafio para mim.”
Determinada a superar essas barreiras, buscou investir no próprio desenvolvimento. “Cheguei a fazer teatro para perder a vergonha de falar em público. Percebi que precisava crescer junto com a empresa. Hoje sou uma gestora muito mais preparada porque também trabalhei meu desenvolvimento pessoal.”
O Sebrae como parceiro da inovação
Desde os primeiros passos da Dayaht, o Sebrae tem desempenhado um papel importante no fortalecimento da startup. A aproximação aconteceu durante a primeira edição do Startup Nordeste e, desde então, a empresa passou a participar de editais de inovação, programas de aceleração, mentorias e missões empresariais que contribuíram para validar a solução e ampliar sua visibilidade.
“O Sebrae foi um dos primeiros parceiros da Dayaht. Recebemos apoio financeiro por meio de editais, mas também conhecimento, conexões e oportunidades que fizeram toda a diferença para o crescimento da empresa.”
Segundo Samira, o apoio foi além dos recursos financeiros. “O Sebrae sempre abriu portas para eventos, missões nacionais e internacionais. Estivemos em Brasília, Salvador, Lisboa e, mais recentemente, na China pela missão internacional Caminhos do Sul Global – Edição China, pelo Sebrae Nacional em parceria com o Ministério da Igualdade Racial e o BRICS. Tudo isso amplia nossa visão de mercado e fortalece nosso negócio.”
Ela também destaca a parceria construída com a equipe de inovação do Sebrae Maranhão. “Costumo dizer que o Sebrae é quase um sócio da Dayaht. Sempre que precisamos realizar workshops ou encontros, contamos com o SebraeLab. Além disso, a equipe de inovação esteve presente desde o início da nossa história, oferecendo apoio, conexões e acreditando na nossa proposta”, revela.
Reconhecimento nacional
O trabalho desenvolvido pela Dayaht conquistou um importante reconhecimento nacional com a seleção da startup para o Laboratório SUS Digital, iniciativa do Ministério da Saúde voltada ao desenvolvimento de soluções tecnológicas capazes de ampliar e qualificar os serviços de saúde pública.
O projeto prevê a utilização da inteligência artificial Dayana, por meio de uma interface semelhante ao WhatsApp, para oferecer acolhimento emocional inicial e orientar usuários aos serviços da rede pública, como os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).
“A aprovação pelo Ministério da Saúde demonstra que estamos desenvolvendo uma tecnologia séria, segura e com potencial para ampliar o acesso ao cuidado em saúde mental. Nosso propósito sempre foi utilizar a inteligência artificial para cuidar das pessoas”, afirma Samira.
Uma jornada impulsionada pelo Sebrae
Por trás da trajetória da Dayaht está uma rede de apoio voltada ao fortalecimento do empreendedorismo inovador. Ao longo dessa jornada, o Sebrae contribuiu com programas de pré-aceleração, mentorias, capacitações, acesso a editais e conexões com o mercado, apoiando o desenvolvimento da startup desde a validação da ideia até sua consolidação.
Para a gestora estadual de Startups, Danielle Abreu, a história da Dayaht traduz o propósito dos programas de inovação da instituição: identificar ideias com potencial, apoiar sua evolução e criar oportunidades para que elas alcancem o mercado. “A Samira iniciou essa jornada no Startup Nordeste, onde estruturou seu modelo de negócio, validou sua solução e se conectou ao ecossistema de inovação. O Sebrae contribui para que ideias evoluam, ganhem escala e gerem impacto. A trajetória da Dayaht demonstra que, quando há talento, preparação e um ambiente favorável ao empreendedorismo, o Maranhão é capaz de desenvolver soluções inovadoras para desafios reais da sociedade”, conclui Danielle Abreu.
