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Perceber uma demanda no mercado pode ser o primeiro passo para empreender, mas não significa que seja hora de abrir as portas. Antes de iniciar é preciso saber o valor total do investimento e se o negócio é viável, quem é o cliente e como organizar a operação. Foi esse caminho que Aílton Soeiro e o irmão, José Gentil, percorreram quando perceberam uma oportunidade além do serviço de instalação de portas que já prestavam em São Luís.
Os irmãos começaram a trabalhar juntos em 2022, inicialmente com montagem e instalação de portas para grandes empresas e construtoras. A experiência fez com que Aílton conhecesse de perto o mercado e percebesse uma dificuldade que se repetia entre os consumidores: encontrar mão de obra qualificada para instalar as portas compradas para suas casas.
A demanda despertou uma possibilidade. Se já havia conhecimento técnico para fazer a instalação, por que não oferecer também o produto? A ideia era reunir venda e serviço em um mesmo negócio, mas os sócios ainda não sabiam como transformar aquela percepção em uma empresa estruturada.
“Eu tinha experiência com montagem e instalação, mas não sabia como começar uma loja. Não tinha noção de estoque, fluxo de caixa, localização e de toda essa parte de administrar um negócio”, conta Ailton Soeiro.
A busca por informação levou os irmãos ao Sebrae Maranhão. No atendimento, começaram a organizar a ideia por meio de um plano de negócios, passando a olhar para a futura empresa para além da atividade que já dominavam. O planejamento ajudou a dimensionar a estrutura necessária, pensar no estoque e entender como funcionaria a operação da loja.
Antes de investir, é preciso conhecer o mercado
Uma das decisões mais importantes estava relacionada ao endereço. Ailton já tinha uma percepção sobre onde estavam seus possíveis clientes. Pela experiência com as instalações, conhecia regiões como Renascença, Olho d’Água, Araçagi e Calhau. A localização, portanto, não seria escolhida apenas pela disponibilidade de um imóvel.
Uma das ferramentas utilizadas no atendimento foi o geomarketing, que permite analisar diferentes regiões a partir de características do público. Dados como população, faixa etária e renda per capita ajudam a identificar se o perfil dos consumidores de determinada área combina com o produto ou serviço que será oferecido.
“O empreendedor pode ter uma região em mente, mas a ferramenta ajuda a confirmar se aquele público está ali. A gente estuda o perfil do bairro e a dinâmica daquela população para encontrar uma localização mais adequada ao negócio”, explica Marise Abdalla, analista técnica do Sebrae Maranhão.
Do papel para a porta aberta
Enquanto a localização era definida, os irmãos avançavam em outras frentes necessárias para iniciar a operação. O plano de negócios ajudou a organizar a estrutura e a demanda de estoque, enquanto com o Sebraetec realizou duas consultorias tecnológicas voltadas à inovação: uma para o desenvolvimento do branding e o posicionamento da marca no mercado e outra para o layout dos ambientes da loja. Posteriormente, o negócio também contou com apoio para o registro da marca, etapa importante para garantir a proteção da identidade da empresa.
Marise explica que as consultorias foram desenvolvidas a partir das necessidades identificadas pelos sócios durante a estruturação do negócio. “A gente trabalhou com eles o brand, pensando no posicionamento dessa nova empresa no mercado, e também o layout dos ambientes, para que a loja tivesse uma estrutura adequada à proposta do negócio. Depois, houve ainda o processo de registro da marca, que é uma etapa importante para proteger essa identidade e dar mais segurança para a empresa”, afirma a analista.
O processo não aconteceu de uma hora para outra. Entre a ida ao Sebrae e a inauguração foram alguns meses de planejamento e ajustes. Ailton conta que o primeiro plano apresentado ainda precisou ser discutido e adaptado, especialmente na parte de localização, até chegar a uma proposta que fizesse sentido para a realidade da empresa.
Ao final desse percurso, a ideia que começou como uma percepção durante o trabalho saiu do papel. Em agosto deste ano, os irmãos inauguraram a Soeiro Portas e Acessórios, que passou a oferecer portas, acessórios e serviços de instalação no mesmo negócio. A empresa, que antes atuava principalmente como prestadora de serviço para outras empresas, passou a ter estoque próprio e atendimento também ao consumidor final. A marca também foi registrada, formalizando a proteção da identidade criada para o novo negócio.
Hoje, os irmãos acompanham o negócio a partir de uma estrutura que, no início do projeto, ainda estava apenas no planejamento. Ailton diz que a experiência mudou também a forma como passou a enxergar as decisões da empresa.
“Antes eu olhava muito para a execução do serviço. Com a loja, precisei entender que existe todo um negócio por trás: saber onde está o cliente, quanto preciso ter em estoque, como organizar o dinheiro e como fazer a empresa funcionar”, concluiu Soeiro.
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