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Em uma noite dedicada a reconhecer a qualidade do atendimento aos pequenos negócios do estado, o Sebrae Maranhão homenageou 54 Salas do Empreendedor e Salas Parceiro pelo destaque nos serviços prestados durante o ciclo 2025. Entre as 106 Salas inscritas nesta edição do Selo Sebrae de Referência em Atendimento, três conquistaram a certificação Bronze, 11 receberam a Prata e 40 alcançaram a Ouro.
A solenidade de premiação ocorreu na última sexta-feira (27), no Espaço Zeca Belo, no Multicenter Negócios e Eventos, em São Luís (MA), reunindo autoridades, agentes de atendimento e representantes de diversas regiões do Maranhão. Para o Presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae Maranhão, Celso Gonçalo, o reconhecimento é resultado de uma construção coletiva, pautada no compromisso com o desenvolvimento local e na busca pela excelência no serviço prestado à sociedade.
“Parabéns a cada município, a cada equipe e a cada profissional que transformou o atendimento em acolhimento, orientação e oportunidade para milhares de empreendedores. O Sebrae acredita que o desenvolvimento começa na base, e é exatamente isso que as Salas do Empreendedor representam: espaços onde negócios nascem e onde sonhos encontram apoio para se tornarem realidade”, destacou Gonçalo, que participou da solenidade ao lado do diretor técnico, Mauro Borralho; da diretora de Administração e Finanças, Édila Neves; e do diretor superintendente, Albertino Leal.
Convidados ao palco para receberem os troféus, os agentes de atendimento agradeceram ao Sebrae pela homenagem às Salas do Empreendedor. Segundo eles, o prêmio reconhece a dedicação diária das equipes em oferecer serviços de qualidade e fortalecer o apoio a quem empreende em cada município.
“Este prêmio é muito importante para nossa cidade. Sabemos da nossa garra, do nosso esforço de ajudar os empreendedores a alavancar seus negócios. Sou muito grata pelo apoio que o Sebrae tem nos dado”, destacou Mariana Albuquerque, agente de atendimento da Sala do Empreendedor de Arame, que conquistou o Selo Ouro.
“Este reconhecimento é resultado de um trabalho intenso ao longo de todo o ano. Agora, seguimos ainda mais motivados para, na próxima edição, conquistar o Selo Ouro”, afirmou Valéria Rocha, agente de atendimento da Sala do Empreendedor de Cidelândia, premiada com o Selo Prata.
“Receber o Selo de Referência é muito gratificante porque demonstra a excelência do trabalho realizado no nosso município aos empreendedores locais”, comemorou Lauriene Amaral, agente de atendimento da Sala do Empreendedor de Humberto de Campos, agraciada com o Selo Bronze.
Integração e qualificação da Rede
As Salas do Empreendedor são locais de atendimento que fornecem informações e orientações sobre a abertura, funcionamento e formalização de empresas, além de oferecer direcionamento e capacitação para Microempreendedores Individuais (MEI). Somente em 2025, foram realizados mais de 48 mil atendimentos nas 155 Salas do Empreendedor ativas no Maranhão.
“Esses resultados refletem o investimento em capacitação, padronização de processos, acompanhamento técnico e, principalmente, o empenho das equipes locais em oferecer um atendimento cada vez mais eficiente, humanizado e orientado para resultados”, afirmou o diretor superintendente do Sebrae Maranhão, Albertino Leal.
O Prêmio Selo Sebrae de Referência é um reconhecimento às Salas que mais se destacaram e evidenciaram as melhorias alcançadas em seus espaços e prestações de serviços, seguindo as exigências estabelecidas nos 7 pilares e 18 critérios do Selo de Referência. O objetivo da premiação é valorizar os agentes de atendimento e incentivar a captação de novos clientes, promovendo a integração e a qualificação da rede parceira.
Conecta Excelência com foco na valorização do atendimento
Como parte da programação da Premiação do Selo de Referência em Atendimento, o Sebrae Maranhão realizou o Conecta Excelência, reunindo agentes de atendimento no Auditório Terezinha Jansen para uma manhã de alinhamento estratégico. O ponto alto da programação foi o reconhecimento de colaboradores e unidades que se destacaram no atendimento nas Salas do Empreendedor, Salas Parceiros e Unidades de Negócios, reforçando a cultura de mérito e excelência.
Na categoria Rede Estendida – Coletivo, do Conecta Excelência, foram reconhecidas as Salas do Empreendedor de Bequimão (1º), Barra do Corda (2º) e Peri Mirim (3º). Na categoria Atendente Focado – Individual, foram premiados Antonio Leonardo Alves Costa de Souza (UN Grajaú – Parceiro Sebrae/ACAIBC), Ester da Silva Gomes Oliveira (UN Imperatriz – Parceiro Sebrae/ACII) e Brisa Emanuella dos Santos Melo (UN Grajaú – Sala do Empreendedor de Grajaú). Já na categoria Rede Própria – Coletivo, destacaram-se as Unidades de Negócios Caxias (1º), Chapadinha (2º) e Açailândia (3º).
“O Conecta Excelência é um momento de integrar e reconhecer os profissionais que estão na linha de frente, atendendo e resolvendo as demandas dos empreendedores todos os dias. Nossa rede vem crescendo e se fortalecendo ano a ano, fruto da união de lideranças, gerentes e colaboradores com foco no atendimento de qualidade”, destacou o diretor técnico Mauro Borralho.
Confira os vencedores do Selo Sebrae de Referência em Atendimento
Categoria Ouro
- Açailândia
- Anapurus
- Arame
- Bacabeira
- Bacurituba
- Barra do Corda
- Sala Parceiro – Associação Comercial, Agrícola e Industrial de Barra do Corda
- Belágua
- Bom Jesus das Selvas
- Buriti Bravo
- Buriticupu
- Capinzal do Norte
- Coelho Neto
- Estreito
- Grajaú
- Sala Parceiro – Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de Grajaú
- Guimarães
- Sala Parceiro – Associação Comercial, Industrial e Serviços de Imperatriz
- Itapecuru Mirim
- Itinga do Maranhão
- Matinha
- Nina Rodrigues
- Parnarama
- Passagem Franca
- Pastos Bons
- Peri Mirim
- Porto Franco
- Santa Helena
- Santa Luzia do Paruá
- São Bernardo
- São Domingos do Maranhão
- São Luís – Anjo do Guarda
- São Luís – Cohab
- São Mateus do Maranhão
- Sítio Novo
- Sucupira do Norte
- Tuntum
- Turilândia
- Timon
- Urbano Santos
Categoria Prata
- Sala Parceiro – Associação Comercial e Industrial de Açailândia
- Bequimão
- Brejo
- Cidelândia
- Feira Nova do Maranhão
- Jenipapo dos Vieiras
- Lima Campos
- Paço do Lumiar
- Santana do Maranhão
- São Benedito do Rio Preto
- São João do Paraíso
Categoria Bronze
- Chapadinha
- Humberto de Campos
- Presidente Sarney
