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O conhecimento e a inovação foram os grandes protagonistas do Turbina Vendas, evento promovido pelo Sebrae que percorreu as cidades de Barra do Corda, Balsas e Estreito. Com palestras e paineis sobre as tendências do varejo para 2025 e as oportunidades do e-commerce, os mais de 200 participantes puderam ampliar seus horizontes e compreender como o universo digital pode alavancar seus negócios.
A programação trouxe um olhar global sobre o futuro do varejo. Paineis reuniram os empresários maranhenses Estevão Negreiros, Esdras Negreiros e Felipe Mussalém — participantes da NRF 2025 — que compartilharam as principais discussões do evento internacional. Durante suas falas, ambos reforçaram a necessidade de adaptação do varejo para se manter competitivo. Entre os destaques, a inteligência artificial surgiu como ferramenta essencial para otimizar operações e personalizar a experiência do cliente.
Outro aspecto importante foi a personalização do atendimento, aliás, foi apontada como fator crucial para aumentar a fidelização dos consumidores, tornando as interações mais relevantes e direcionadas. Além disso, a sustentabilidade ganhou evidência, com empresas adotando práticas responsáveis para reduzir impactos ambientais. A experiência do cliente também se consolidou como diferencial estratégico, exigindo inovação e atendimento qualificado.
Varejo digital e novas possibilidades
O comércio eletrônico no Brasil segue em forte expansão e deve atingir um faturamento de R$ 234,91 bilhões em 2025, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Com a crescente demanda por compras online e o aumento no número de consumidores digitais, empresários e profissionais do varejo precisam se adaptar rapidamente para ampliar suas vendas e conquistar novos mercados.
Nesse contexto, a palestra de Vinícius Victor Silva, especialista em e-commerce e consultor do Mercado Livre, trouxe insights valiosos aos empreendedores sobre como iniciar suas vendas na plataforma. Um dos pontos altos de sua palestra foi a explicação sobre diferentes modalidades de e-commerce, desde o estoque tradicional até estratégias mais avançadas, como o estoque compartilhado — por meio de crossdocking, que elimina a estocagem ao transferir rapidamente os produtos do fornecedor ao cliente — e o dropshipping, modelo em que o lojista vende sem manter estoque, repassando o pedido ao fornecedor, que envia diretamente ao consumidor final.
A empreendedora Elenide da Silva Sousa Barros, de Barra do Corda, atua no ramo de vestuário há sete anos e tem buscado expandir suas vendas por meio do digital. Para ela, a palestra foi uma oportunidade de enxergar novas possibilidades. “Eu sempre participo dos eventos do Sebrae porque cada um traz novas informações. Desta vez, fiquei muito interessada no Mercado Livre, pois percebi que posso expandir ainda mais minhas vendas”, relatou.
Empreendedores destacam evento como diferencial para atuação no varejo
Em Estreito, o evento teve o objetivo também de reforçar as ações de apoio aos empreendedores afetados pelo desabamento da ponte Juscelino Kubitschek de Oliveira, em dezembro de 2024. Maurício Moura, massoterapeuta que também atua com produtos naturais e uma agência digital, está em transição para o ambiente online com o objetivo de iniciar suas vendas virtuais. “Esse curso foi de grande importância para mim e para as empresas que represento, porque estávamos justamente buscando entender como crescer no mercado digital. Tínhamos muitas dúvidas de como começar, e hoje saímos daqui com mais clareza e confiança para dar esse passo”, destacou.
Para Vinícius Victor Silva, o evento representou uma oportunidade única de conexão com os empreendedores do Maranhão. “Foi uma honra participar desse circuito de três palestras. Comecei em Barra do Corda, depois fui para Balsas e, por fim, Estreito. É minha sexta visita ao Maranhão e foi incrível ver tantos empreendedores com sede de conhecimento. O digital ainda é uma fronteira nova para muitos, mas cheia de oportunidades. Quero ver vocês vendendo muito no Mercado Livre!, ressaltou.
De acordo com Diógenes Souza, gerente da Unidade de Negócios do Sebrae em Balsas, o evento faz parte da estratégia do Sebrae Maranhão para impulsionar os pequenos negócios nas plataformas digitais.” Nos reunimos com o CDL, a Associação Comercial de Balsas e a Agência de Desenvolvimento do Cerrado Sul Maranhense para trazer temas essenciais para o varejo. O mundo inteiro está atento às transformações do setor, e este evento possibilitou que nossos empresários acessassem essas inovações e aplicassem na sua realidade”, afirmou ele.
