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Branding, redes sociais e inteligência artificial já fazem parte das decisões de quem empreende. Para microempresas e empresas de pequeno porte, entender como usar esses recursos pode ajudar a conquistar novos clientes, melhorar a comunicação e tornar a operação mais eficiente.
É com esse foco que o Sebrae Maranhão realiza, nos dias 22, 26 e 28 de outubro, os Seminários Digitais de Inovação. Os encontros são gratuitos, online e voltados para microempresas e empresas de pequeno porte, sempre das 19h às 21h.
A programação reúne três temas que já interferem diretamente na forma como os pequenos negócios se posicionam, chegam aos clientes e encontram oportunidades de crescimento.
Para Marise Abdalla, analista-técnica do Sebrae Maranhão, os três assuntos foram escolhidos porque já fazem parte das decisões enfrentadas pelos empresários.
“Branding, mídias sociais e inteligência artificial influenciam diretamente a forma como a empresa se posiciona, conversa com o cliente e organiza sua operação. A proposta é aproximar esses temas da realidade dos pequenos negócios e mostrar possibilidades que possam ser aplicadas de forma prática.”
Branding: ser reconhecido na hora em que o cliente precisa
O primeiro encontro, no dia 22 de outubro, coloca o branding no centro da conversa. E a discussão começa justamente por desfazer uma ideia ainda comum: construir uma marca vai muito além de criar um bom logotipo.
Segundo Felipe Ladeira, especialista na área, o trabalho começa pela definição do lugar que a empresa quer ocupar no mercado.
“É preciso construir um posicionamento de mercado, ter uma identidade clara, manter uma comunicação consistente e, principalmente, fazer com que a marca seja lembrada nas situações em que o consumidor precisa do seu produto ou serviço.”
Na prática, isso envolve elementos visuais que facilitem o reconhecimento, presença nos canais em que os clientes procuram soluções e uma comunicação frequente. De acordo com Felipe, uma marca forte não precisa ser amada por todos, “mas precisa ser conhecida, facilmente identificada e lembrada na hora da compra”.
Na palestra “Como as Marcas Crescem”, ele vai trazer pesquisas, dados e exemplos para aproximar a ciência do marketing da realidade das micro e pequenas empresas.
“Vamos discutir alguns mitos do marketing e mostrar por que conquistar novos clientes, construir reconhecimento e facilitar o acesso aos produtos e serviços são fatores fundamentais para crescer. A proposta é que os empresários saiam com uma visão mais estratégica do branding e entendendo como transformar a construção de marca em oportunidades reais de negócios.”
Os interessados podem se inscrever pelo link: https://ma.loja.sebrae.com.br/seminario-branding-a-importancia-da-marca-para-sua-empresa-ev-946901
Nas redes sociais, postar não basta
No dia 26 de outubro, a conversa avança para um desafio conhecido por muitos empresários: como fazer das mídias sociais uma ferramenta de negócio, e não apenas mais uma obrigação na rotina.
Para o especialista em mídias digitais, Galeno Edgar Brandes Neto, um dos principais erros é justamente publicar sem uma estratégia clara por trás do conteúdo.
“Muitas empresas publicam sem definir com clareza com quem estão falando, qual problema resolvem, que percepção querem construir e qual ação esperam do público. O resultado pode ser um perfil movimentado, mas que gera poucas oportunidades reais de negócio.”
Segundo ele, as plataformas distribuem conteúdo cada vez mais com base nos interesses dos usuários. Por isso, quando uma empresa fala sobre muitos assuntos sem consistência, também dificulta que as próprias plataformas entendam para quem aquele conteúdo é relevante.
A saída passa por quatro pontos: público, mensagem, conteúdo e próximo passo.
“O conteúdo precisa atrair atenção, gerar confiança e conduzir a pessoa para uma ação, como chamar no WhatsApp, solicitar um orçamento, visitar uma loja ou realizar uma compra. E a análise não pode parar nas métricas das redes: é preciso acompanhar contatos, oportunidades de venda e receita.”
No seminário, Galeno pretende conectar posicionamento, produção de conteúdo, escolha de canais, Meta Ads, Google Ads, atendimento, processo comercial e indicadores.
“A proposta não é ensinar apenas a apertar botão ou impulsionar publicação. É mostrar como conectar mensagem, oferta, conteúdo, mídia e atendimento para transformar atenção em oportunidade, e oportunidade em venda.”
As inscrições estão disponíveis em: https://ma.loja.sebrae.com.br/seminario-midias-digitais-ev-947131
IA como ferramenta para o dia a dia
A programação termina no dia 28 de outubro, com o seminário Inteligência Artificial para Negócios, conduzido por Bruno Castro, especialista em inteligência artificial.
O assunto chega em um momento em que ferramentas de IA já podem apoiar atividades como atendimento, produção de conteúdo, organização de informações, automação de tarefas e análise de dados.
O encontro pretende ajudar os empresários a identificar onde a tecnologia pode, de fato, facilitar processos e melhorar resultados, sem transformar a adoção de IA em mais uma tarefa ou ferramenta sem propósito.
Para participar, basta se inscrever em:
https://ma.loja.sebrae.com.br/seminario-ia-inteligencia-artificial-para-negocios-ev-947146
Promovidos pela Unidade Regional de São Luís do Sebrae Maranhão, os seminários oferecem às microempresas e empresas de pequeno porte a oportunidade de aprofundar conhecimentos e conhecer estratégias que podem ser aplicadas no dia a dia dos negócios.
“Os seminários são gratuitos e online, justamente para facilitar a participação. O empresário pode acompanhar de onde estiver e aproveitar três encontros voltados a questões que já estão presentes na rotina e nas decisões do negócio”, conclui Marise.
Vale ressaltar, que as inscrições são gratuitas e estão disponíveis na Loja Sebrae Maranhão, onde os empresários podem escolher os seminários dos quais desejam participar.
Procure o Sebrae – Para conhecer os cursos, oficinas, consultorias e outras oportunidades de capacitação, basta procurar a Unidade de Negócios do Sebrae em São Luís, localizada no Multicenter Negócios e Eventos, ou entrar em contato com a Central de Atendimento pelo 0800 570 0800 (telefone e WhatsApp). As novidades e oportunidades também são divulgadas no Instagram (@sebraemaranhao) e no YouTube (youtube.com/sebraemaranhao).
